Project Description

RATERE

UN CONSEILLER VOYAGES (H/F) – BORA BORA

Le poste

Le Groupe DEGAGE recrute pour sa filiale RATERE un CONSEILLER VOYAGES H/F, en CDI, sur l’île de Bora Bora.

Dans la présente offre d’emploi, le genre masculin est utilisé au sens neutre et désigne les femmes autant que les hommes.

RESPONSABILITÉS

Intégré au sein d’une équipe de vente et rattaché au superviseur des ventes, vous aurez pour objectif de vendre des voyages sur mesure à l’étranger et des vols/traversées domestiques. Pour cela, vous travaillerez en étroite collaboration avec notre service produits/marketing. 

Passionné par les voyages, vous avez de très bonnes « connaissances terrain » de différentes destinations à travers le monde, car vous y avez vécu et/ou voyagé. 

Vous offrez à nos clients un accueil et un conseil adapté à leurs attentes : compréhension des attentes, sélection de produits et de services, formulation de propositions, argumentation en vue de la concrétisation de la vente. 

Vous vous appuyez sur les catalogues, brochures ainsi que notre site de réservation pour renseigner les clients et trouver la formule qui convient le mieux à leur situation selon plusieurs éléments : dates, pays, type de voyage, budget. 

Vous êtes en mesure de fournir des renseignements sur le pays visité (langue parlée, le climat, la monnaie locale, les moyens de transport, les formalités nécessaires pour rentrer dans le pays, les vaccins, …). Vous effectuez la réservation et assurez le suivi du dossier. Vous maitrisez les outils informatiques dédiés au secteur du tourisme notamment AMADEUS.

Vos principales tâches sont : 

  • Accueillir nos clients et identifier leurs besoins. 
  • Etablir des devis, vendre et réserver le séjour des clients (hébergements, vols, activités).
  • Préparer leurs documents de voyage (émission des billets d’avion, création d’itinéraire).
  • Au besoin, les assister durant leur séjour.
  • Fidéliser la clientèle.

Les missions ne sont pas exhaustives et peuvent évoluer dans le temps.

Le profil idéal

Vous disposez d’une formation dans le secteur du tourisme et avez une première expérience réussie d’1 an minimum dans ce domaine. Passionné de voyages, vous avez visité de nombreuses destinations à travers le monde. Dynamique, organisé, doté d’un très grand sens commercial et d’un grand sens de la satisfaction clients, vous saurez transmettre votre passion du voyage à nos clients.

Vous êtes rigoureux, organisé et aimez le travail en équipe. Une première expérience commerciale est indispensable ainsi que la connaissance de plusieurs destinations étrangères. 

Vous maîtrisez l’anglais et le reo tahiti ainsi que les outils informatiques et bureautiques.

Nous vous offrons :

  • Un travail varié au sein d’une équipe dynamique et majoritairement jeune.
  • Un climat de travail ouvert et positif.
  • La possibilité de suivre des formations internes.
  • Une rémunération attrayante liée à la performance.

Enfin, plusieurs combinaisons d’expérience peuvent certainement être considérées, toutefois ce qui prime pour nous est ce qui ne s’apprend pas c’est-à-dire votre personnalité et vos compétences relationnelles !

Pour postuler

Si vous vous reconnaissez dans ce portrait, rejoignez-nous en envoyant votre CV et votre lettre de motivation, à l’adresse : recrutement@degage.org.

De notre côté, nous vous accompagnerons tout au long de votre parcours et vous permettrons de vous faire découvrir notre savoir-faire.

Merci de mentionner « CANDIDATURE AU POSTE DE CONSEILLER VOYAGES RATERE BORA BORA » dans l’objet de votre mail.

DATE LIMITE LE 12/08/2022.

SEULES LES CANDIDATURES RETENUES SERONT CONTACTÉES.

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